Istraživanje J.D. Powera koje je obuhvaćalo ispitivanje zadovoljstva tvornički ugrađenim dijelovima i odnosilo se na područje Azije i Pacifika neočekivano je pokazalo jednu stvar : na zadovoljstvo kupaca ugrađenim gumama nije utjecalo kočenje na kiši, handling, trajnost gume : zadovoljstvo kupaca bilo je uvelike poremećeno ako su u gumi našli šljunak s ceste, ili su u vožnji čuli buku.
Objašnjenje je u stvari jednostavno : današnji su automobili puno, puno tiši nego nekad pa vozač puno više primjećuje buku koja dolazi izvana..
Eto, nije se rodio onaj koji je svima udovoljio…
Vaš Darko Bat
